Operatori de cablu de rahat din “Tara lui Papura Voda”

Pana acum vreo 2 ani si jumatate aveam contract pentru furnizarea serviciilor de cablu cu cei de la Astral (timp de vreo 7 ani) asta nu pentru ca ar fi fost ei super buni ci din simplul motiv ca eram singuri pe piata care ofereau astfel de servicii o lunga perioada de timp. Intre timp s-au nascut alti pui de smecheri (adica operator de cablu…) si pentru ca de, ca un om care munceste pentru banuti platiti pentru niste servicii de rahat ne-am gandit sa apelam la serviciile unui alt operator de cablu poate poate primim si noi in schimbul sumei de bani ceva servicii de calitate. Din cate imi aduc aminte ce m-a durea pe mine personal era lipsa din grila de programe a unor programe aparute pe piata de ceva timp si nefurnizate de catre Astral la acel moment. Zis si facut, am facut cerere la ei pentru rezilierea contractului… au mai emis nu stiu cate facturi (pe care le-au stornat intr-un final dupa nu stiu cate certuri) si am incheiat relatiile cu ei. Si cum nu puteam sta fara cablu am avut “minunata idee de a incheia un contract cu cei de la BOOM, totul bine si frumos, cat nu ai nevoie de asistenta din partea lor este ok, lucrurile se strica in momentul in care te pune Al de sus sa-i suni pentru diverse probleme. De exemplu ii suni sa le spui ca in contractul tau este stipulat faptul ca beneficiezi de anumite programe iar tu nu le mai prinzi, ti se spune sa faci o plangere si sa astepti sa fi contactat, bineanteles ca te contacteaza mamaia de la tara ca ei nu, never. Si pentru ca romanul se crede in democratie si mai ales pentru ca plateam o groaza de bani ( in jur de 120-130 lei lunar), ne-am decis ca la implinirea celor 2 ani de contract sa le spunem pa. Si sunam noi frumos la “relatii cu prostii” si intrebam cum trebuie sa procedam, raspunsul primit: “conform contractului trebuie sa depune-ti o solicitare in scris prin posta cu confirmare de primire” de fapt nu stiu de ce am mai intrebat pt ca in epoca de piatra in care traiesc cei de la Boom asa se porcedeaza. In fine, pt ca in contract scrie clar ca aceasta cerere trebuie formulata cu 30 zile inainte iar contractul minune expira in data de 26.06.2009 am trimis cererea din pacate deabia in data de 19.06.2009 sperand ca in termen de 30 de zile sa primim raspuns. Bineanteles ca am primit raspuns….maine…Neprimind raspuns in jurul datei de 15.07.2009 am inceput sa sun la ei sa-i intreb cum procedez avand echipamentul in custodie, am repetat lucrul acesta pana la data de 30.07.2009 cand termenul de primire a unui raspuns expirase de mullllllt timp cand fara a avea o alta optiune am scos pur si simplu echipamentele din functiune. Am uitat sa zic si de faptul ca niste vecini care se afla pe partea cealalta a blocului erau conectati si ei la antena parabolica a noastra, fapt pe care l-am trecut in cererea de reziliere a contractului (cerand si o solutie “in scris cu confirmare de primire” in acest sens) pe care bineanteles ca am fost nevoiti sa-i lasam fara cablu cateva zile pana cand au binevoit cei de la Boom sa vina sa le reinstaleze o alta antena si sa le dea posibilitatea de a beneficia de serviciile lor, i-am si sunat si le-am spus de nenumarate ori ca voi scoate din functiune antena iar vecini mei vor ramane fara cablu dar credeti ca le-a pasat? Nu, avand in vedere ca saracii au stat fara cablu. Si cu un tupeu extraordinar in data de 13.08.2009 ma suna o tipa de la ei sa-mi faca o oferta pentru prietenii mei…. super tare cand eu ii sunam incontinu sa vina dupa echipamente pt ca eu le scosesem din functiune de 2 saptamani. Dupa care m-au sunat sa le platesc factura pentru luna a 7 a, am spus OK (cu toate ca eu ar fi trebuit sa le platesc normal pana la data de 19.07.2009) pentru ca am beneficiat de serviciile lor pana in data de 30.07.2009 am platit respectiva factura si am sperat sa nu mai aud de ei. Asta pana saptamana trecuta cand am primit pe mail factura pentru jumatate din luna august (ei venind intr-un final pe data de 17.08.2009 sa ridice echipamentele), sa astepte ei mult si bine sa le mai platesc eu vreun ban….